Kontakt i pomoc

Jak możemy pomóc?

Napisz do nas w sprawie serwera, konta, płatności lub działania strony. Odpowiedź na typowe pytanie możesz też znaleźć niżej.

Formularz kontaktowy

Napisz do nas

Im więcej szczegółów podasz, tym łatwiej będzie nam pomóc.

Formularz jest chroniony przez reCAPTCHA.

Centrum pomocy

Najczęstsze pytania

Krótko i konkretnie o działaniu listy.

Co to jest MinecraftSerwer.pl?

To polska lista serwerów Minecraft Java i Bedrock. Automatycznie monitorujemy publiczny status serwerów, liczbę graczy, wersję, MOTD i opóźnienie. Gracze mogą głosować, zapisywać ulubione profile i komentować, a właściciele zarządzać opisem oraz sprawdzać statystyki historyczne.

Jak dodać serwer?

Przejdź do strony Dodaj serwer, podaj adres, edycję i port, a następnie zaakceptuj zasady. Konto nie jest wymagane do samego dodania wpisu, ale ułatwia późniejsze zarządzanie profilem.

Jak przejąć istniejący profil serwera?

Zaloguj się, otwórz publiczny profil serwera i wybierz „Przejmij serwer”. Własność możesz potwierdzić przez MOTD, plik na stronie, rekord DNS albo wiadomość e-mail w domenie serwera.

Jak zmienić opis lub tagi serwera?

Po zalogowaniu przejdź do „Panel użytkownika” → „Serwery”, wybierz wpis i kliknij „Edytuj profil”. Jeżeli serwera nie ma w Twoim panelu, najpierw przeprowadź proces przejęcia.

Dlaczego serwer jest oznaczony jako offline?

Najczęstsze przyczyny to niepoprawny adres lub port, chwilowa niedostępność hostingu, zapora blokująca publiczne zapytania statusu albo błędna konfiguracja rekordu SRV. Dla Java z rekordem SRV najlepiej pozostawić domyślny port 25565.

Czy można zmienić główny adres serwera?

Jeśli system wykrył alternatywne adresy tego samego serwera, właściciel może wybrać główny adres w panelu zarządzania.

Czy mogę usunąć serwer z listy?

Właściciel może ukryć wpis w panelu zarządzania serwerem. Ukrycie usuwa go z publicznego katalogu bez natychmiastowego kasowania danych, dzięki czemu administracja może pomóc w ewentualnym przywróceniu.

Jak często odświeżane są informacje o serwerach?

Statusy są sprawdzane cyklicznie — zwykle co kilka minut. Po zmianie MOTD, favicony lub konfiguracji serwera trzeba czasem poczekać na kolejny pełny pomiar.

Jak często mogę głosować?

Z jednego łącza można oddać głos na ten sam serwer raz dziennie. Głos pozostaje w łącznym wyniku, a rankingi okresowe mogą uwzględniać tylko głosy z danego przedziału czasu.

Dlaczego nie dostałem nagrody za głos?

MinecraftSerwer.pl rejestruje głos, ale ewentualną nagrodę przyznaje system konkretnego serwera. Jeśli profil informuje o nagrodach, a nic nie otrzymałeś, skontaktuj się z administracją tego serwera.

Jak wypromować serwer?

Na stronie Promowanie znajdziesz pakiety VIP i Serwer partnerski. VIP zwiększa ekspozycję i otrzymuje automatyczne tło z kolorów favicony, a serwer partnerski dodatkowo może przesłać własne tło profilu.

Potrzebuję dokumentu sprzedażowego — co zrobić?

Napisz przez formularz, wybierając temat „Płatności i promocja”, i podaj numer zamówienia oraz dane potrzebne do identyfikacji płatności. Obsługa poinformuje Cię o dostępnych dokumentach.

Adres skopiowany — widzimy się w grze!
Potwierdzenie

Potwierdź działanie